Порядок и условия возврата средств

Возврат средств производится в соответствии с договором между ООО "Хаглар" и родителем ребенка на забронированную смену. Каждый договор индивидуален в зависимости от условий и места проведения смены.

Копия договора находится в Личном кабинете родителя, доступ к которому высылается ему сразу после бронирования смены.

Выдержки из договоров, касающиеся возврата средств:

<...>

  • 4.1. Заказчик имеет право отказаться от Договора в одностороннем порядке при условии возмещения Исполнителю фактически произведѐнных им затрат. К затратам Исполнителя относятся в частности: расходы по оплате проживания и питания Ребѐнка, произведѐнные к моменту отказа Заказчика от Договора. К затратам исполнителя могут быть отнесены также иные расходы, понесѐнные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора и подтверждѐнные документально.
  • 4.2. При отказе Заказчика от Договора в срок, менее 5 дней до даты начала смены, указанной в п. 1.4 Договора, стоимость услуг Заказчику не возвращается.
  • 4.3. Стоимость услуг за дни, неиспользованные в связи с опозданием или досрочным отъездом Ребѐнка из лагеря, не компенсируется. Стоимость услуг за дни, пропущенные Ребѐнком по болезни, может быть компенсирована только в размере стоимости проживания и питания (за вычетом расходов, понесенных Исполнителем в исполнении настоящего Договора).
  • 4.4. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке без выплаты Заказчику компенсации стоимости фактически не оказанных услуг при наличии следующих обстоятельств:
    1. грубое нарушение Ребѐнком мер безопасности, включая самовольный уход с территории лагеря, нарушение правил купания, противопожарных норм, других требований безопасности;
    2. употребление Ребѐнком алкоголя, наркотических и психотропных веществ, курение, пропаганда указанных действий;
    3. грубое нарушение Ребѐнком распорядка дня, дисциплины и норм поведения;
    4. вымогательства, угрозы применения насилия, кражи, совершѐнные Ребѐнком;
    5. нанесение Ребѐнком морального или физического ущерба другим детям, любых телесных повреждений, создание угрозы жизни и здоровью других детей, сотрудников лагеря и Исполнителя;
    6. нанесение Ребѐнком значительного материального ущерба имуществу Исполнителя или лагеря;
    7. обнаружение у Ребѐнка медицинских противопоказаний к пребыванию в лагере.
  • 4.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость услуг в связи с объективным изменением условий проживания или программы пребывания в лагере. В этом случае Заказчик имеет право отказаться от Договора, при этом Заказчику возвращаются все внесѐнные им денежные средства в срок 10 дней с момента получения Исполнителем письменного отказа Заказчика от Договора. В случае согласия Заказчика с изменѐнными условиями Заказчик обязуется:
    1. в случае увеличения общей стоимости услуг до даты начала смены, указанной в п. 1.4 Договора, подписать дополнительное соглашение к Договору и произвести необходимую доплату в срок, указанный в дополнительном соглашении;
    2. при уменьшении общей стоимости подписать дополнительное соглашение к Договору и получить разницу в стоимости в срок, указанный в дополнительном соглашении.

<...>

Задайте ваш вопрос

некорретный телефон
некорректный e-mail
введите сообщение