Порядок и условия возврата средств

Возврат средств производится в соответствии с договором между ООО "Хаглар" и родителем ребенка на забронированную смену. Каждый договор индивидуален в зависимости от условий и места проведения смены.

Копия договора находится в Личном кабинете родителя, доступ к которому высылается ему сразу после бронирования смены.

Выдержки из договоров, касающиеся возврата средств:

<...>

  • 4.1.Заказчик имеет право отказаться от Договора в одностороннем порядке при условии возмещения Исполнителю фактически произведённых им затрат. К затратам Исполнителя относятся в частности: расходы по оплате проживания и питания Ребёнка, произведённые к моменту отказа Заказчика от Договора. К затратам исполнителя могут быть отнесены также иные расходы, понесённые Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора и подтверждённые документально.

    4.2.При отказе Заказчика от Договора в срок, менее 5 дней до даты начала смены, указанной в п. 1.4 Договора, стоимость услуг Заказчику возвращается с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов в исполнении настоящего Договора.

    4.3.Стоимость услуг за дни, неиспользованные в связи с опозданием или досрочным отъездом Ребёнка из лагеря, не компенсируется. Стоимость услуг за дни, пропущенные Ребёнком по болезни, может быть компенсирована в размере стоимости проживания и питания (за вычетом расходов, фактически понесенных Исполнителем в исполнении настоящего Договора).

    4.4.Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке без выплаты Заказчику компенсации стоимости фактически не оказанных услуг при наличии следующих обстоятельств:

    1)    грубое нарушение Ребёнком мер безопасности, включая самовольный уход с территории лагеря, нарушение правил купания, противопожарных норм, других требований безопасности;

    2)    употребление Ребёнком алкоголя, наркотических и психотропных веществ, курение, пропаганда указанных действий;

    3)    грубое нарушение Ребёнком распорядка дня, дисциплины и норм поведения;

    4)    вымогательства, угрозы применения насилия, кражи, совершённые Ребёнком;

    5)    нанесение Ребёнком морального или физического ущерба другим детям, любых телесных повреждений, создание угрозы жизни и здоровью других детей, сотрудников лагеря и Исполнителя;

    6)    нанесение Ребёнком значительного материального ущерба имуществу Исполнителя или лагеря;

    4.5.Исполнитель имеет право в по соглашению сторон  изменить стоимость услуг в связи с объективным изменением условий проживания или программы пребывания в лагере. В случае несогласия с изменениями Заказчик имеет право отказаться от Договора, при этом Заказчику возвращаются все внесённые им денежные средства в срок 10 дней с момента получения Исполнителем письменного отказа Заказчика от Договора. В случае согласия Заказчика с изменёнными условиями Заказчик обязуется:

    1)    в случае увеличения общей стоимости услуг до даты начала смены, указанной в п. 1.4 Договора, подписать дополнительное соглашение к Договору и произвести необходимую доплату в срок, указанный в дополнительном соглашении;

    2)    при уменьшении общей стоимости подписать дополнительное соглашение к Договору и получить разницу в стоимости в срок, указанный в дополнительном соглашении.

<...>

Задайте ваш вопрос

некорретный телефон
некорректный e-mail
введите сообщение